Vernostný program
Príbehy z minulosti, zážitky pre súčasnosť
Každý náš hotel nesie na svojich stenách príbeh – o ľuďoch, ktorí v ňom žili, o udalostiach, ktoré tu zanechali stopu, o hosťoch, ktorí sa doň vracali znova a znova. Vernostný program Historických hotelov Slovenska vznikol preto, aby tieto príbehy pokračovali. Je pozvánkou stať sa súčasťou tradície, zažiť noblesu minulých storočí v modernom šate a vrátiť sa na miesta, kde sa cítite ako doma.
Čo je vernostný program
Vernostný program Historických hotelov Slovenska je cestou, ako odmeniť tých, ktorí milujú naše hotely a zdieľajú s nami vášeň pre autenticitu. Nahrádza pôvodnú paušálnu zľavu pevne definovaným súborom benefitov, ktoré sa podľa uznesenia valného zhromaždenia zaviedli s cieľom posilniť vernosť bez znižovania hodnoty našich služieb. Ide o výhodu, ktorú vám poskytujeme z dobrej vôle; nie je to právne nárokovateľný nárok. Jej sila spočíva v osobnom prístupe každého členského hotela.
Ako sa stať členom
Stať sa členom je jednoduché a výnimočné zároveň: členstvo vzniká priamo počas pobytu v jednom z našich členských hotelov. Stačí, keď počas pobytu požiadate personál o registráciu. Môžete sa registrovať sami pomocou QR kódu alebo požiadať hotelových pracovníkov o pomoc. Registrácia je výhradne digitálna, a preto si po jej dokončení uložíte vernostnú kartu do svojho mobilu (Android alebo iOS). Naše hotely neposkytujú členstvo online – vernostný program je spojený s fyzickou návštevou, pretože veríme, že osobný zážitok je neoddeliteľnou súčasťou vernosti.
Chcete potešiť niekoho blízkeho darčekovou poukážkou?
Aké výhody môžete získať
Valné zhromaždenie schválilo zoznam piatich benefitov, ktoré môžu členské hotely kombinovať alebo striedať. Každý hotel si vyberá tri z týchto piatich výhod a môže ich podľa aktuálnej situácie upraviť. Benefity sú podmienené dostupnosťou kapacít a minimálnym pobytom na dve noci. Preto používame formuláciu „môžete získať“ – poskytované výhody závisia od konkrétneho hotela a aktuálnych možností.
Zoznam výhod:
- Welcome drink – privítanie na izbe alebo v lobby.
- Neskorý check-out / skorý check-in – až o dve hodiny podľa podmienok a dostupnosti.
- Prekvapenie na izbe – napríklad čokoláda alebo darček s logom HHS.
- Izba vyššej kategórie – podľa dostupnosti.
- Voucher v hodnote 20 EUR na služby hotela (okrem ubytovania).
- Tieto benefity neznamenajú automatický nárok; sú výrazom našej vďačnosti a môžu sa líšiť hotel od hotela.
Prečo sa vracať
Historické hotely Slovenska nie sú len ubytovacie zariadenia – sú to živé múzeá, kde sa každé ráno prebúdza história. Vracať sa k nám znamená nachádzať nové detaily v dobre známych priestoroch, stretávať priateľský personál, ktorý si pamätá vaše preferencie, a objavovať rozmanitosť našich členov. Vernostný program vám umožní získať výhody a zároveň podporuje zodpovedný spôsob budovania vzťahov medzi hosťom a hotelom – bez automatických sľubov, ale s veľkým srdcom.
Záverečný odkaz
Vernostný program Historických hotelov Slovenska je pozvaním vstúpiť do rodiny, ktorá si ctí tradíciu a spája ju s modernými zážitkami. Členstvo je časovo neobmedzené, nezaniká neaktivitou a môže byť ukončené len pri porušení podmienok programu. Všetky podrobnosti, právne ustanovenia a podmienky používania nájdete v dokumente, na ktorý odkazujeme nižšie.